Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

BauArt SARL
25 ZAC Klengbousbierg
L-7795 Bissen, Luxembourg
Email : info@bauart.lu
Téléphone : +352 26 88 72 29

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de projet : plans, photos, préférences de matériaux
• Données de navigation : cookies techniques, statistiques anonymisées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de consultation
• Établir des devis et suivre votre projet
• Vous envoyer des informations liées à votre projet en cours
• Améliorer notre site web et nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat (gestion de projet)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur collecte, et au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales luxembourgeoises.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement web, outils de gestion)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@bauart.lu.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) :
15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux
www.cnpd.lu

Dernière mise à jour : mars 2026